服务承诺
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驻马店市工业和信息化局政务诚信承诺书


为全面推进政务诚信建设,提升政务服务水平,驻马店市工业和信息化局郑重向社会公开承诺:

一、遵守党纪国法。严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守,强化自律和信用意识,严格责任追究。

二、坚持依法行政。正确履行工作职责,严格按照法定权限行使职能,做到依法决策、依法执行和依法监督。

三、落实政务公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,依法依规做好驻马店市工业和信息化局编制职能、政策法规、办事服务流程等政务公开事项,明确政务信息公开的内容、时限和方式,让权力在阳光下运行。

四、提升服务水平。严格执行政务服务“首问负责制”,及时办理和答复企业、群众申请和咨询;深化审批制度改革,简政放权,规范优化审批流程和权限;主动入企开展服务,推动工业经济高质量发展;文明、热情、主动接待企业、群众,及时回应社会关切。

五、推进信用建设。按照中、省、市社会信用体系建设及优化营商环境总体要求,扎实开展信用信息征集、信用信息核查、行业信用评价、分级分类监管、红黑名单认定、守信激励、失信惩戒以及信用主体权益保护等工作,不断健全社会信用体系。

六、严守廉政底线。严格贯彻执行党风廉政各项纪律、制度规定,牢固树立公仆意识,全心全意为人民服务。绝不以权谋私,杜绝不作为,禁止乱作为,严禁以任何形式对服务对象进行索、拿、卡、要。

七、诚恳接受监督。认真对待群众及企业投诉,及时核实投诉事项,对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理,并及时反馈处理结果。

以上承诺,欢迎社会各界予以监督。

监督举报电话:2912989

 

                                    2021年12月16日

主办单位:驻马店市工业和信息化局

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