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市公安局抓实企业诉求办理助推助企活动走深走实
浏览次数:489 投稿:管理员 来源: 发布时间:2022-11-01

“万人助万企活动开展以来,市公安局以深入开展优化营商环境暨千警助千企活动为载体,全力做实做细“3556”工作,用心用情用力为企业解决生产经营面临的现实困难,着力在为企业排忧解难、解决实际问题上出实招、见实效。今年以来,全市公安机关累计走访企业10812次,发现并清理各类风险问题3996个,解决职能相关诉求300余条,以助企纾困、助力发展为切入点,让各类市场主体放心投资、安心经营、专心创业。

 一是抓实诉求办理,提升助企质效。建立涉企诉求常态化优先受理、快处快办、跟踪督办机制,严格落实问题收集、分办交办、办结销号全流程清单化管理,明确问题化解责任人和时限要求,确保企业反映的事项快办快结。 二是抓实督察督办,推动责任落实。出台常态化督办督察工作方案,以强力督导促工作落实。市局组织督查组对企业诉求事项办理情况进行实地督导,对工作滞后、进度缓慢的单位列为重点单位予以督办。对各单位收集企业意见建议、解决企业实际困难情况进行专项评查,对工作成效不明显的单位实行集中整治,并对责任单位负责人进行约谈。三是抓实机制建设,强化跟踪问效。在建立企业包联机制的基础上,全市公安机关设置24小时投诉举报电话,建立联络员制度和定期走访制度,畅通问题反映、转办、反馈渠道,对排查的问题按照部门职责实行督办机制,确保企业反映的问题件件有回应、事事有着落。
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